HBOMax正在修复苹果AppleTV4K设备播放错误Bug

据TheVerge报道,HBO正在修复AppleTV的HBOMax应用中部分用户遇到的无法播放节目的Bug。 这个问题很普遍,似乎在所有运行tvOS16.1和11月16日发布的最新HBOMax应用版本52.50.1的AppleTV4K上都...

据The Verge报道,HBO正在修复Apple TV的HBO Max应用中部分用户遇到的无法播放节目的Bug。

这个问题很普遍,似乎在所有运行tvOS 16.1和11月16日发布的最新HBO Max应用版本52.50.1的Apple TV 4K上都会出现。

一些用户发现问题是间歇性的,而另一些用户在没有遇到播放错误的情况下根本无法播放流媒体内容,尽管有些人找到了解决方案,包括强行退出应用程序,注销应用程序,重新安装或重新启动他们的Apple TV。

HBO通信高级副总裁克里斯·威拉德表示,他们已经意识到这些问题,并正在修复这些问题,这些问题将包含在即将发布的应用更新中。

本站了解到,在此之前,HBO Max客户支持建议的两个临时故障排除技巧包括关闭HDR支持和将分辨率从4K更改为1080p或720p。

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